12.5. Cliente

Per cliente si intende un singolo o una società alla quale vengono venduti beni o servizi. Il cliente deve essere registrato nel sistema dei crediti correnti.

12.5.1. Registrare un nuovo cliente

Per inserire un nuovo cliente, selezionare la voce Impresa -> Cliente -> Nuovo cliente. Compilare le informazioni richieste quali il nome della società, l'indirizzo, il numero di telefono e di fax, ecc... Qui sotto è riportata una lista di altre opzioni:

  • Identificazione - Numero cliente - può essere un numero qualsiasi utile per riferirsi a questo preciso cliente. Il campo può essere lasciato vuoto, nel qual caso un numero verrà assegnato automaticamente.

  • Identificazione - Attivo - differenzia i clienti attivi da quelli inattivi. E' utile quando si hanno molti clienti e si desidera visualizzare solamente quelli attivi.

  • Indirizzo di pagamento - Nome - è il nome della persona che deve ricevere la fattura.

  • Note - permette di inserire qualsiasi nota aggiuntiva relativa al cliente.

  • Informazioni di pagamento - valuta - determina la valuta predefinita di pagamento.

  • Informazioni di pagamento - Termini - permette di specificare i termini di pagamento predefiniti per questo cliente. I termini di pagamento devono essere impostati preventivamente utilizzando la funzione disponibile in Impresa -> Termini di pagamento.

  • Informazioni di pagamento - Sconto - applica al cliente una percentuale di sconto predefinita al momento della creazione della fattura. Inserire un valore compreso tra 0 e 100. E' possibile ignorare lo sconto predefinito alla creazione della fattura.

  • Informazioni di pagamento - Limite di credito - registra il massimo credito che si desidera fare al cliente. Questo campo è per propria conoscenza; GnuCash non utilizza questo valore.

  • Informazioni sul pagamento - Tasse incluse - permette di definire se le tasse sono incluse nelle voci della fattura. E' possibile scegliere fra:

    • significa che le tasse sono già incluse negli importi della fattura.

    • no significa che le tasse non sono incluse.

    • usa globale utilizza le impostazioni globali configurate nelle preferenze globali accessibili dal menu Modifica -> Preferenze.

  • Informazioni di pagamento - Tabella delle imposte - specifica una tabella delle imposte predefinita da applicare alle voci che compongono la fattura. La tabella delle imposte deve prima essere creata utilizzando la voce del menu Impresa -> Tabella imposte.

  • Indirizzo di spedizione - permette di inserire un indirizzo di spedizione per il cliente se è diverso dall'indirizzo di pagamento. L'indirizzo di spedizione è per propria conoscenza; GnuCash non utilizza questo valore.

La finestra di registrazione di un nuovo cliente assomiglia a questa:

Finestra di registrazione di un nuovo cliente

Finestra di registrazione di un nuovo cliente

12.5.2. Trovare e modificare un cliente

Per trovare un cliente, utilizzare la funzione Impresa -> Cliente -> Trova cliente. E' poi possibile selezionare, dalla finestra dei risultati, un cliente da Visualizzare o modificare. Questa finestra è anche utilizzata per selezionare un cliente quando si crea una nuova fattura e quando si procede a un pagamento.

Finestra di ricerca del cliente

Finestra di ricerca del cliente

Se dalla ricerca vengono restituiti molti elementi corrispondenti, è possibile filtrare i risultati eseguendo una ulteriore ricerca tra questi ultimi. Il gruppo dei risultati attuali viene analizzato quando è selezionata l'opzione Perfeziona la ricerca attiva. GnuCash rende disponibile questa opzione solamente dopo che è stata eseguita con successo la ricerca iniziale.

Se il cliente che si sta cercando non è stato trovato con il criterio di ricerca inserito, è possibile cambiare il criterio di ricerca e selezionando l'opzione Nuova ricerca seguita dal pulsante Trova. Il passo più importante è la selezione dell'opzione Nuova ricerca. Se il venditore non è tra i risultati della ricerca originale e si effettua una ricerca tra i risultati ottenuti, il venditore non verrà trovato anche se il criterio di ricerca è stato cambiato.

Nota

Per visualizzare una lista dei clienti attivi, si imposti il criterio di ricerca a "corrisponde all'espressione regolare" e si inserisca un singolo punto "." nel campo del testo da ricercare. Assicurarsi che non sia selezionata l'opzione Cerca solo tra i dati selezionati, poi premere Trova. L'espressione regolare "." significa trovare tutto.